Ich bringe KI in Schweizer KMUs: verständlich, sicher und sofort umsetzbar. Abonniere meinen Newsletter.
Share
5 Fragen, bevor du ein KI-Tool wählst
Published 10 days ago • 2 min read
Die Qual der Wahl
So wählt man das richtige KI-Tool
Ein KI-Tool für eine Firma auszuwählen ist weit mehr, als nur eine Lizenz zu lösen. Es ist, wie eine neue Maschine anzuschaffen. Niemand kauft die, die an der Messe am schönsten glänzt. Man prüft, ob sie in den Betrieb passt und was sie über Jahre kostet.
Stell dir diese fünf Fragen, bevor du dich für ein KI-Tool entscheidest:
1. Integration
Läuft das Tool mit den bestehenden Systemen, in Microsoft 365, Google Workspace oder deinem CRM? Oder baust du eine Insellösung, bei der man doch wieder Daten von Hand hin- und herkopiert und so die gesparte Zeit gleich wieder verliert?
2. Datenschutz und -haltung
Wo landen deine Daten: in der Schweiz, der EU oder den USA? Und lässt sich abschalten, dass deine Eingaben zum Training des Modells genutzt werden? Gibt es einen Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV)? Sobald jemand Kundendaten oder Offerten eintippt, wird das zur Chefsache.
Der Monatspreis ist nie der ganze Preis. Rechne Einführung, Schulung, zusätzliche Lizenzen und die mit der Nutzung steigenden Kosten zusammen (Stichwort «Tokenverbrauch»). So wird aus einem «günstigen» Abo am Jahresende oft ein ziemlich teures.
4. Abhängigkeit
Wie kommst du wieder raus, wenn du wechseln willst (oder musst)? Lassen sich deine Daten und Einstellungen exportieren, oder steckst du nach einem Jahr so tief drin, dass ein Wechsel mehr kostet, als das Tool je gespart hat?
5. Anbieter
Gibt es die Firma in zwei Jahren noch, mit Support und Updates? Für einen Prozess, auf den du dich täglich verlässt, zählt Stabilität mehr als die neuste glänzende Funktion.
Mehr zu diesem Thema
Nähere Informationen zur Tool-Wahl findest du im aktuellen Blog-Artikel:
KI ist kein Hype. KI ist ein Werkzeug. Und wie jedes gute Werkzeug kann es Arbeit erleichtern – wenn man weiss, wie man es richtig einsetzt.
Viele kleine und mittlere Unternehmen stehen vor derselben Hürde: KI ist in aller Munde, aber niemand erklärt ihnen, wo sie konkret anfangen sollen.
Deshalb schreibe ich diesen Newsletter.
Ich unterstütze Schweizer KMU dabei, KI zu nutzen. Nicht weil das gerade alle machen, sondern weil es echten Mehrwert bringt. Weil es Mitarbeitende entlastet, Zeit zurückgewinnt und dem Fachkräftemangel begegnet.
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Digitalisierung weiss ich, worauf es ankommt. Mein Ziel: Die Hürden vor dieser Technologie abbauen.
«KI bringt eh nichts.» Wirklich? «KI bringt eh nichts.» Das sagte mir letztes ein Geschäftsführer und schob den entsprechenden Artikel aus dem Tages-Anzeiger nach: Die KI-Kosten der Firmen explodieren, der messbare Nutzen bleibt oft klein. Ich sehe das anders. Und ein Detail aus dem Artikel erklärt, warum. Nutzung ist nicht Wirkung Manche Firmen bewerteten ihre Leute danach, wie viel KI sie nutzen, samt öffentlichen Ranglisten für den höchsten Token-Verbrauch. Das Ergebnis: Einige bauten...
Datenschutz und KI für KMU Die Aufzeichnung und die Zusammenfassung Letzte Woche habe ich gemeinsam mit Rechtsanwalt Martin Frey von SwissLegal gezeigt, wie KMU KI nutzen, ohne beim Datenschutz ins Straucheln zu geraten. Die häufigste Frage im Raum: «Darf ich Kundendaten überhaupt in ChatGPT eingeben?» Das grösste Risiko «Wir können KI aus Datenschutzgründen nicht nutzen.» Genau dieses Verbot ist das eigentliche Risiko. Es treibt deine Leute in private Gratis-Accounts, ohne Vertrag, ohne...
Wie schnell kann man einen Konfigurator bauen? Aktuell darf ich am WBZ Lenzburg das 5-tägige Modul «KI für Schreiner:innen» unterrichten. Letzten Freitag gings los: Nach einer kurzen Einführung haben die Teilnehmenden ihr Tool eingerichtet. 15 Minuten Nur 15 Minuten später hatte ein Teilnehmer, Michael Lindauer von der Lindauer AG, bereits einen interaktiven Küchenkonfigurator gebaut: Per Klick kann man die Form bestimmen, die Front auswählen, Geräte ergänzen, Farben wechseln - und der Preis...
