Wie findet man KI-Anwendungsfälle?

Durch Ausprobieren

Letzte Woche stand ich bei einem ZKB-Zmorge in Zürich vor rund 70 Unternehmerinnen und Unternehmern auf der Bühne und habe aus meiner Praxis berichtet (wenn du auch wissen willst, was KI mit einem Marathon zu tun hat, lies meinen neusten Blogpost: https://www.solenthaler.ai/blog/ki-kmu-kilometer-5). In den anschliessenden Netzwerkgesprächen zeigte sich, dass viele vor allem eine Frage beschäftigt, nämlich: «Wie finden wir KI-Anwendungsfälle?»

Viele denken bei KI zuerst an Textgenerierung. An E-Mails, Berichte, Zusammenfassungen.

Das sind zweifelsohne nützliche Anwendungsfälle. Mittlerweile kann KI aber weit mehr als nur Text generieren. Das Möglichkeitsfeld ist heute deutlich breiter:

• Sprache: Meetings live transkribieren, Diktat statt tippen, Texte übersetzen.
• Bilderkennung: Schäden auf Fotos erkennen, Produktqualität prüfen, Skizzen auswerten.
• Datenanalyse: Rechnungen auslesen, Offerten vergleichen, Umsätze befragen.
• Agenten: Termine abstimmen, E-Mails vorsortieren.

Beispiele gefällig?

Am ZKB-Anlass habe ich folgende Beispiele gezeigt, die auf grossen Anklang gestossen sind:

• ​Interaktives Dashboard statt langweilige Offerte: Bei Angeboten mit mehreren Varianten passt sich der Preis bei jeder Auswahl direkt an. Das erleichtert die Besprechung mit der Kundschaft.
• ​Handnotizen automatisch digitalisieren, statt sie abends abzutippen. Bonus: Die Notizen werden immer in der gleichen Struktur erstellt. Damit sparst du Zeit und behältst den Überblick.

Wie findet man passende Anwendungsfälle für KI?

Anwendungsfälle findet nur, wer weiss, was überhaupt möglich ist. Darum starte ich mit meinen Kunden meist mit einem Grundlagen-Workshop. Dort erfahren sie, was mit KI heute alles möglich ist und probieren die verschiedenen Modalitäten (Ton, Bild, Code, etc.) direkt selber aus. Und plötzlich finden sich die Anwendungsfälle von alleine!

Schöne Woche,
Céline